GARANZIA CASCHI
Durata della Garanzia
La garanzia, secondo le vigenti leggi italiane, è limitata ad un anno dalla data di acquisto. HAMMER srl (ZERØ35 by HAMMER srl) garantisce che i propri prodotti sono esenti da difetti relativi a manodopera e materiali per tutto il tempo di permanenza degli stessi presso il magazzino del produttore e, quindi, consegnati nelle migliori condizione possibili ai rivenditori ed ai punti vendita. HAMMER srl (ZERØ35 by HAMMER srl) si impegna a riparare o sostituire un casco che presenti incompletezze o difetti di fabbricazione imputabili al produttore. In questo caso il prodotto dovrà essere restituito a HAMMER srl (ZERØ35 by HAMMER srl) insieme a una prova d’acquisto documentale. Tale prova di acquisto sarà richiesta per ogni potenziale istanza riguardante la garanzia dei prodotti. L’azienda si riserva la possibilità di valutare a seconda del singolo caso tra riparazione o sostituzione di un prodotto coperto da tale garanzia.
Come esercitare la garanzia
La nostra garanzia è gestita localmente dai distributori selezionati. Per passare una richiesta di garanzia, si prega di contattare il distributore in questione. Gli indirizzi possono essere trovati sul catalogo o sul sito internet dell’azienda. Tutte le domande generali riguardanti la nostra garanzia possono essere inviate a info@hmrhelmets.it L’autorizzazione di reso deve essere richiesta preventivamente alla restituzione e tutti i resi dovranno essere accompagnati da una dichiarazione firmata riportante il nome l’indirizzo e il numero di telefono del richiedente, oltre ad una descrizione dei difetti riscontrati e per cui si richiede l’intervento. Le parti di prodotto sostituite torneranno ad essere proprietà di HAMMER srl (ZERØ35 by HAMMER srl).
Reso Merce difettosa o non conforme
Nel caso si esercitasse il diritto di garanzia, le spese e il rischio di spedizione del prodotto verso il produttore sono a carico del cliente stesso. HAMMER srl (ZERØ35 by HAMMER srl) si impegna a riparare o sostituire ogni prodotto dell’azienda coperto da garanzia entro 30 (trenta) giorni. Nel caso fosse necessario più tempo, HAMMER srl (ZERØ35 by HAMMER srl) invierà comunicazione scritta al cliente. L’azienda si riserva il diritto di sostituire i modelli che, al momento del reso, sono fuori produzione con un nuovo prodotto di valore e funzionalità simili. HAMMER srl (ZERØ35 by HAMMER srl) non riconosce nessun’altra garanzia, espressa o implicita che non sia quella qui riportata. Gli obblighi di HAMMER srl (ZERØ35 by HAMMER srl) sono limitati alla durata della garanzia e si limitano alla riparazione o sostituzione del prodotto oggetto della stessa. HAMMER srl (ZERØ35 by HAMMER srl) non si ritiene responsabile di altri danni generali, speciali, indiretti o derivanti da un uso erroneo o dall’incapacità di utilizzo dei prodotti HAMMER srl (ZERØ35 by HAMMER srl).
Assunzione di Responsabilità
Nessun rappresentante o persona è autorizzata ad assumere la responsabilità per conto di HAMMER srl (ZERØ35 by HAMMER srl) in relazione alla vendita o all’uso erroneo dei prodotti, quindi la garanzia non si applica in caso di abuso, negligenza, incuria o utilizzo del prodotto in modo diverso rispetto a quanto previsto, in caso di sostituzione di qualsiasi parte o accessorio con elementi non originali o svolto da un rivenditore non autorizzato, nel caso di tentativo di riparazione o modifica non espressamente consentita per iscritto da HAMMER srl (ZERØ35 by HAMMER srl). Corrosione e deterioramento dei materiali dovuti ad un uso prolungato ed intenso non sono coperti dalla garanzia. HAMMER srl (ZERØ35 by HAMMER srl) si riserva il diritto di modificare o interrompere la produzione di ogni modello senza alcun tipo di preavviso. In caso di problemi legati a questa garanzia o necessità di assistenza riguardante l’uso di un qualsiasi prodotto HAMMER srl (ZERØ35 by HAMMER srl), vi preghiamo di contattarci a info@hmrhelmets.it
Note Conclusive
Questa garanzia è valida solo per i clienti che hanno acquistato prodotti a marchio HAMMER srl (ZERØ35 by HAMMER srl) presso un rivenditore o distributore autorizzato e, se non diversamente previsto dalla legge locale, è limitata ad un anno dalla data di acquisto.
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